Общи условия

Общи условия за ползване на нашата услуга

ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА

Наименование: КЛЕМЕНТИНА 97 ЕООД
ЕИК: 204707783
МОЛ: Клементина Милева

ПРЕДМЕТ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

Настоящият документ представя общите условия за ползване на сайта www. trendyconfession.com. “Сайтът” е www.trendyconfession.com – уебсайт за електронна търговия, чрез който потребителите (купувачите) могат да закупят продаваните стоки, съгласно публикуваните в същия условия.

ДЕФИНИЦИИ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

– Потребител/ите или купувач/ите е/са всяко физическо лице или юридическо лице, посетил и/или използвал сайта.

– Продавач – КЛЕМЕНТИНА 97 ЕООД

– Любими продукти – раздел в сайта, позволяващ на купувача/потребителя да създава списъци от избрани от него стоки, които желае да следи във връзка с пазаруването си.

– Количка – секция в сайта, позволяваща на купувача/потребителя да добавя стоки, които желае да закупи в конкретния момент или на по-късен етап.

– Поръчка – документ в електронен формат за закупуване на избрана стока/и. Поръчката се извършва от страна на потребителя/ купувача по собствен избор.

– Стойност на поръчката – общата стойност на направената от потребителя поръчка, която включва транспортните разходи от доставчика.

2. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ДОСТАВЧИКА И ПОТРЕБИТЕЛЯ

Trendy Confession запазва всички права върху интелектуалната собственост, свързани с платформата. В сключения между Trendy Confession и потребителя договор не дава разрешение на потребителят да копира, разпространява и да променя Съдържанието.

Потребителят може да копира или използва Съдържанието само за лични нетърговски цели. Забранена е всякаква употреба на Съдържанието на сайта за други цели.

Trendy Confession притежава правото да променя цените на предлаганите стоки по собствена преценка без предварително уведомяване.

Потребителят се задължава при ползването на услугите на Trendy Confession да спазва българското законодателство, интернет етиката и Общите условия.

Trendy Confession има задължението да опакова и достави избраната стока от потребителя на предварително дадените от него данни.

Потребителят е задължен да предостави коректна информация за доставка и при направена поръчка да заплати разходите по доставката и стойността на стоката.

Условия за поръчки

Клиентът може да направи поръчка в сайта чрез добавянето на желаните стоки в количката. Добавянето на стока в количката без приключване на поръчката не води до регистрация на поръчката.

Клиентът е задължен да предостави пълни и верни данни при регистрирането на поръчката.

Поръчки, постъпили до 15:00 ч. в работен ден, се обработват в същия ден.

Поръчки, направени в неделнични дни, се обработват в понеделник и се доставят във вторник. Поръчки, направени по време на празнични дни, са обработвани в първия работен ден след празниците.

Търговецът има право да откаже изпълнението на направената поръчка, като предварително уведоми клиента.

Продажби и доставки

Всички цени на стоките са крайни и са обявени в лева (BGN) с включено ДДС.

Плащането се извършва чрез наложен платеж.

Търговецът се задължава да достави поръчаните и купените стоки сам или чрез куриерска фирма на посочените от потребителя данни.

При регистрирана покупка, продавачът е задължен да осигури подходящо опаковане на дадените стоки.

Срокът на доставка за територията на страната до три работни дни.

При ненавременна доставка, Trendy Confession не дължи неустойка на потребителя. В подобни ситуации, потребителят има правото на отказ на поръчката.

ПРАВА НА ОТКАЗ.

ПРАВО НА ОТКАЗ

Потребителят има право да върне или замени стоката си в срок от 14 дни, считано от датата на приемане на стоката, в оригиналния търговски вид. За тази цел, потребителят е задължен да се свърже с представител на www.trendyconfession.com на посочените в сайта данни за контакт. След това, потребителят трябва да попълни формуляр за връщане и да го приложи в пратката със стоката и да я изпрати за собствена сметка до Trendy Confession.

Примерен формуляр за връщане на стока:
До ………………………

/името на търговеца/

……………………………………………………………………..

/адрес, ЕИК/

С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки/услуги:

…………………………………………………. /описание на продукта/

Стоката е поръчана на ………………….

Стоката е получена на …………………. /посочва се датата на получаване от потребителя/

………………………………………………………………………../Име на потребителя/

гр./с……………………………………………………………. /Адрес на потребителя/

………………. …………………………….

/Дата/ /Подпис на потребителя

Правото на упражняване на отказ не се прилага, когато поръчаните стоки са с нарушен търговски вид след приемането им от куриера.

5. РЕКЛАМАЦИИ

Ако потребителят получи стока в несъответстващ на описанието в сайта вид, той има право да поиска рекламация като се свърже с представител на Trendy Confession чрез данните за контакт.